Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Mart 2025
Giriş ve Genel Bilgiler
calytheravon olarak, finansal acil durum fonu planlama platformumuzda kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
Bu belge, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi sunmaktadır. Platform hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
Platform üzerinde sunduğumuz acil durum fonu planlama araçları ve finansal danışmanlık hizmetleri kapsamında toplanan tüm veriler bu politika çerçevesinde işlenmektedir.
Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan calytheravon, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşılabilir:
- Şirket Unvanı: calytheravon Finansal Planlama Hizmetleri
- Adres: Özerler, Fatih Cd. No:12, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli
- Telefon: +90 442 242 50 47
- E-posta: info@calytheravon.com
- Web Sitesi: www.calytheravon.com
Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Topladığımız Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Örnekler | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi | Kayıt formları, kimlik doğrulama |
| İletişim Verileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres | Üyelik işlemleri, iletişim formları |
| Finansal Veriler | Gelir durumu, harcama alışkanlıkları, tasarruf hedefleri | Finansal planlama araçları |
| Teknik Veriler | IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri | Otomatik toplama, web analitik |
İşlenme Amaçları
Hizmet Sunumu: Acil durum fonu planlama araçlarının sağlanması, kişiselleştirilmiş finansal tavsiyelerin verilmesi ve platform işlevlerinin yerine getirilmesi.
Müşteri Deneyimi: Platform kullanımının optimize edilmesi, kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
Güvenlik ve Denetim: Hesap güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği ve yasal denetim gerekliliklerinin karşılanması.
İletişim ve Pazarlama: Hizmet güncellemeleri, eğitim içerikleri ve yasal açık rıza vermeniz halinde pazarlama iletişimi.
Veri İşleme Hukuki Dayanakları
Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz:
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi için)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin varlığı
- Kamu güvenliği ve kamu düzeninin korunması
Veri Saklama ve Güvenlik Önlemleri
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır. Genel saklama süreleri şu şekildedir:
- Müşteri hesap bilgileri: Hesap kapatılmasından sonra 5 yıl
- Finansal işlem kayıtları: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Teknik loglar: 1 yıl
- Pazarlama rızaları: Rıza geri çekilene kadar
Güvenlik Önlemleri
Verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, güvenli veri merkezleri, erişim kontrolü, düzenli güvenlik denetimleri, personel eğitimleri ve güncel güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumumuz için gerekli durumlarda ve yasal çerçeveler dahilinde üçüncü taraflarla paylaşırız:
Hizmet Sağlayıcıları: Teknik altyapı, bulut depolama ve ödeme işlemleri için anlaşmalı iş ortaklarımız ile sınırlı veri paylaşımı.
Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler ve kamu otoritelerinin talepleri doğrultusunda paylaşım.
İş Ortaklıkları: Açık rızanızın bulunması halinde, finansal hizmet ortaklarımız ile müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla paylaşım.
Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar ve bu hakları kullanma prosedürleri:
Temel Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Yasal koşullar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerde yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhte bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Hak Kullanım Prosedürü
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Yazılı başvuru için: info@calytheravon.com e-posta adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta gönderebilir veya Özerler, Fatih Cd. No:12, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli adresine posta ile başvurabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacak ve size bilgi verilecektir. Başvuru sırasında kimlik tespitini sağlayacak belgeler talep edilebilir.
Çerezler ve Teknolojiler
Platform deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çeşitli çerez türleri kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Gerekli Çerezler | Platform işlevselliği ve güvenlik | Oturum süresi |
| Performans Çerezleri | Site kullanım analizi ve optimizasyon | 12 ay |
| İşlevsel Çerezler | Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması | 6 ay |
| Pazarlama Çerezleri | Kişiselleştirilmiş reklam sunumu | 24 ay |
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden ve kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden duyurulacaktır.
Politika güncellemeleri yürürlük tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Güncellemelerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Gizlilik ve Veri Koruma İletişim
Gizlilik sorularınız için: E-posta: info@calytheravon.com
Telefon: +90 442 242 50 47
Adres: Özerler, Fatih Cd. No:12, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00